Как оплатить услуги «Глобал Диалог»

Не позднее 3-х рабочих дней с момента заключения договора с нами и выставления счета, Вы вносите оплату в размере общей стоимости наших услуг, а также, в некоторых случаях, часть стоимости услуг зарубежного учебного заведения или депозит, который, как правило, включает в себя регистрационный сбор школы, стоимость доставки приглашения экспресс-почтой и предоплату за проживание или сам курс.

Оплата производится кредитными картами в офисе компании или на нашем сайте по присланной Вам ссылке, либо по безналичному расчету в рублях.

Выставленный счет необходимо оплатить в течение 3-х банковских дней и направить нам квитанцию об оплате по электронной почте. После получения оплаты мы забронируем место в выбранном центре и не позднее 3-х дней известим Вас о подтверждении бронирования.

При безналичной оплате ваш банк может взять с Вас дополнительно до 3% за свои услуги.

Как оплатить счета за программу

Цены на нашем сайте рассчитаны на основании официальных прайс-листов зарубежных учебных заведений в рублях по внутреннему курсу компании, они окончательны. По согласованию с нами, Вы можете оплатить стоимость программы в нашем офисе банковской картой или на нашем сайте по присланной Вам ссылке, либо перечислением на наш расчетный счет.

В большинстве случаев Вы можете также, при желании, оплатить услуги зарубежных школ напрямую. По запросу мы предоставим Вам счет из учебного заведения, на основании которого можно сделать валютный платеж или оплатить банковской картой. Помните, что многие российские банки часто просят договор для перевода денег за границу, но зарубежные школы не заключают индивидуальных договоров со студентами, в отличие от нас, и не смогут предоставить их. Мы проконсультируем Вас, как и в каком банке это можно сделать наиболее удобно.

В зависимости от визовых требований страны обучения и правил школы, зарубежное учебное заведение должно получить полную стоимость своих услуг до, в процессе или после оформления визы. Например, Ирландия, Австрия, Германия, Италия, Франция, Испания, Швейцария, Бельгия, Мальта требуют полную предоплату. Новая Зеландия попросит оплатить после предварительного одобрения визы. Великобритания, Канада и США — после получения визы (если правилами зарубежного учебного заведения не предусмотрено предоставление приглашения для посольства только после получения полной оплаты).

В любом случае, счет зарубежного учебного заведения должен быть оплачен не позднее установленного срока: для одних учебных заведений — за 4 недели до начала образовательной программы, для других — непосредственно до ее начала.

Оплата онлайн с сайта

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн с помощью предложенных методов оплат через процессинговый центр Uniteller. После подтверждения заказа, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную Вами электронную почту будет направлен электронный чек с необходимой информацией о произведенном заказе и способе оплаты.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Unitellerподтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCIDSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, применением 3DSecure - современной технологии обеспечения безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговый центр Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил данную карту).  Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего Вашу карту. Вид проверки зависит от банка - как правило, это дополнительный пароль, который отправляется Вам в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингово центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 (800) 100-19-60.

Возврат средств

Для возврата денежных средств необходимо:

  1. Написать заявленение на возврат денежных средст. Пример заявления вы можете посмотреть здесь.
  2. Заполненное заявление необходимо принести лично в офис или отправить почтой по адресу: 129090, Москва, ул. Каланчёвская дом 16, строение 1, БЦ «Каланчевская Плаза», офис 2.22.

Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 10 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Возврат денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.