В августе 2024 года к нам обратились наши давние клиенты, чей сын уже много лет живет и учится в Великобритании. Они хотели продлить срок действия BRP для нового учебного курса. Однако, поскольку учебное заведение сотрудничает с Newland Chase, все вопросы, связанные с миграцией, необходимо было решать совместно с ними.

Проблема

При попытке продлить BRP через Newland Chase возникли серьезные трудности:

  • Ошибки в документах: Миграционное агентство допустило ошибки в заполнении форм.
  • Недостаточная информация: Клиент не был полностью информирован о необходимых шагах и сроках.
  • Длительное ожидание: Миграционный агент очень долго отвечал на все сообщения и иногда пропадал на целую неделю.

Решение

Наша команда начала работу по следующим направлениям:

1. Анализ ситуации

  • Проведение детального анализа всех документов, запрошенных в Newland Chase.
  • Выявление конкретных ошибок и недочетов, которые были указаны в визовой анкете.

2. Коррекция ошибок

  • Исправление всех ошибок в документах, включая правильное заполнение форм и сбор недостающих документов.
  • В результате многочисленных запросов в агентство Newland Chase был назначен более квалифицированный и ответственный сотрудник.

3. Подготовка новой заявки

  • Полная переработка заявки на продление BRP с учетом всех требований иммиграционного законодательства.
  • Обеспечение соответствия всем критериям и стандартам, установленным UKVI (UK Visas and Immigration).

4. Консультирование клиента

  • Обучение клиента процессу подачи документов, включая подтверждение биометрических данных с помощью мобильного устройства, а также предоставление информации о необходимых документах для последующих обращений.
  • Постоянная связь с клиентом для информирования о ходе процесса и ответов на возникающие вопросы.

5. Подача новой заявки

  • Подача исправленной заявки в кратчайшие сроки.
  • Мониторинг статуса заявки и взаимодействие с миграционными органами по всем вопросам.

Результаты

Благодаря профессионализму команды Global Dialog и тщательной работе над исправлением ошибок заявка на продление BRP была успешно одобрена.

  • Студент смог продолжить обучение без перерыва, что, безусловно, способствовало его академическим достижениям.
  • Клиент остался очень доволен работой Global Dialog и выразил намерение вернуться, если у него возникнут новые вопросы.
  • Была получена первая электронная eVisa Великобритании. Уже давно известно, что с 31 декабря 2024 года Великобритания планирует перейти на полностью электронные визы и карты BRP. Тем не менее, до этого времени они продолжают выдавать и использовать бумажные варианты. Но в сентябре мы наконец-то получили первый электронный вариант eVisa.

Заключение

Данный кейс наглядно демонстрирует, насколько важно ответственно подходить к оформлению документов и иметь профессиональную точку зрения на вопросы миграции. Global Dialog не раз подтверждал свою компетентность в решении проблем, возникающих в процессе оформления студенческих виз, что подтверждает репутацию компании как надежного партнера в области миграционных услуг.